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Milhares de aposentados e pensionistas identificaram descontos feitos em seus benefícios sem que tivessem autorizado qualquer cobrança.
Diante dessa irregularidade, o INSS confirmou o problema e iniciou um processo de devolução dos valores descontados sem o consentimento dos beneficiários. Confira todas as informações abaixo!
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Por que o INSS vai devolver dinheiro aos beneficiários?
A partir de uma investigação conduzida pelo INSS, foi identificado que cerca de 9 milhões de pessoas tiveram descontos aplicados sem consentimento.
Muitos desses valores estavam relacionados a mensalidades associativas cobradas por entidades como sindicatos e associações.
Essas cobranças apareciam como contribuições voluntárias nos extratos, mas grande parte dos segurados nunca autorizou ou sequer conhecia tais entidades.
A decisão de restituir os valores foi tomada após a revisão desses registros, com o compromisso de garantir que nenhum beneficiário continue sendo cobrado de forma irregular.
Quem pode receber os valores de volta?
Terá direito à devolução quem sofreu descontos associativos a partir de março de 2020 e for notificado pelo aplicativo Meu INSS sobre a existência dessas cobranças.
O processo é simples: basta o beneficiário confirmar, via aplicativo ou pelo telefone 135, que não autorizou aquele desconto.
Não será exigida nenhuma documentação para validar essa declaração. O procedimento foi pensado para ser acessível e ágil, principalmente para os idosos.
Como instalar e usar o aplicativo Meu INSS
Para acessar as informações sobre os descontos e solicitar a devolução, é necessário utilizar o aplicativo Meu INSS. Ele está disponível para download gratuito nas lojas de aplicativos dos celulares Android (baixe aqui) e iOS (baixe aqui).
Depois de instalar, é preciso fazer o login usando o CPF e a senha da conta gov.br.
Com o app aberto, o segurado deve procurar pela opção “Extrato de pagamento” e verificar se existe alguma cobrança feita desde março de 2020.
Caso encontre algo que não reconhece, deve clicar na opção que confirma que o desconto não foi autorizado.
Você também pode abrir a tela inicial do app Meu INSS e tocar no ícone de sino, no canto superior direito, para verificar se recebeu a notificação sobre o desconto.
Calendário de Pagamento dos valores descontados indevidamente do INSS
O governo federal anunciou que começará, em julho, a devolução dos valores descontados indevidamente de aposentados e pensionistas. A devolução será feita para quem foi prejudicado por associações que realizaram descontos de forma errada.
Mais de 3,4 milhões de pessoas serão beneficiadas e o planejamento é para que esses pagamentos sejam feitos em três datas:
- Primeiro pagamento: 24 de julho
- Segundo pagamento: 9 de agosto
- Terceiro pagamento: 24 de agosto
Como vai funcionar a devolução?
Se você teve algum valor descontado de forma indevida no seu benefício do INSS, pode ficar tranquilo. O valor será devolvido diretamente na conta onde você já recebe o seu benefício.
💡Atenção! O INSS não envia mensagens por WhatsApp, SMS ou e-mail pedindo dados pessoais ou com links para cliques. Se você receber algo assim, desconfie!
Para confirmar qualquer informação, use apenas os canais oficiais:
- Aplicativo Meu INSS
- Central 135 (telefone)
- Site: gov.br/inss
Entenda como solicitar seu ressarcimento
Se você é um beneficiário que contestou um desconto indevido e ainda não obteve retorno das entidades responsáveis pela fraude, saiba que é possível solicitar seu ressarcimento.
Para quem aceitar o acordo até 21 de julho, os pagamentos começarão a ser efetuados já em 24 de julho. A boa notícia é que a adesão é totalmente gratuita e garante que os valores sejam creditados diretamente na sua conta de benefício.
Para aderir ao acordo e agilizar o recebimento do seu dinheiro, siga os passos abaixo:
1️⃣ Acesse o aplicativo Meu INSS e faça seu login.
2️⃣ Clique em “Consultar Pedidos” e, em seguida, em “Cumprir Exigência“. Se houver múltiplas exigências, revise cada uma.
3️⃣ Deslize a tela para baixo, leia atentamente as informações apresentadas e selecione “Sim” no campo que pergunta se você “Aceita receber“.
4️⃣ Ao clicar em “Enviar“, você confirma sua adesão ao acordo e estará pronto para receber o pagamento nas datas definidas pelo governo.
Caso você decida não aderir ao acordo proposto, será gerada uma Guia de Recolhimento da União (GRU), e a associação envolvida na fraude se responsabilizará por efetuar o pagamento por vias administrativas.
Canais seguros para tirar dúvidas
Se surgir alguma dúvida durante o processo, o ideal é procurar diretamente os canais oficiais do INSS.
O aplicativo Meu INSS é a forma mais rápida e acessível de obter informações. Além disso, é possível acessar o site meu.inss.gov.br com as mesmas funções.
Quem preferir atendimento por voz pode ligar para o telefone 135, que funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h.
⚠️ Atenção! Esses canais são gratuitos e não exigem pagamento para nenhum serviço.
Outra coisa! É importante sempre lembrar que o INSS não entra em contato por WhatsApp, SMS ou e-mail com links.
Toda e qualquer informação deve ser confirmada pelo aplicativo ou pelo telefone 135.
Atenção aos golpes 🚨
Com o aumento da divulgação sobre a devolução, criminosos podem se aproveitar da situação para aplicar golpes.
É fundamental redobrar a atenção para não fornecer informações pessoais fora dos canais seguros.
Desconfie de promessas de adiantamento, mensagens pedindo senhas ou dados bancários, e não clique em links desconhecidos.
🔖 E lembre-se! Nenhum valor precisa ser pago para receber o reembolso. Caso tenha qualquer suspeita, entre em contato direto com a central 135 ou acesse o aplicativo Meu INSS para verificar a autenticidade das informações.
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