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Solicitar o auxílio-doença, agora chamado de auxílio por incapacidade temporária, ficou mais prático com o aplicativo e o site Meu INSS. O processo é totalmente online!
Para facilitar sua vida, preparamos um passo a passo atualizado sobre como solicitar o auxílio pelo Meu INSS e os documentos necessários para garantir o pedido corretamente.
Passo a Passo para Solicitar o Auxílio-Doença pelo Meu INSS
PASSO 1: Acesse o Meu INSS
- Entre no site meu.inss.gov.br ou baixe o aplicativo Meu INSS no celular, disponível na versão Android (no Google Play) e iOS (na App Store).
Para acessar, você precisará ter uma conta no sistema gov.br. Este é o portal de acesso unificado do governo federal e garante a segurança dos seus dados. Se você ainda não tem uma conta, não se preocupe: a criação é rápida e pode ser feita no momento do login.
Basta seguir as instruções na tela e fornecer alguns dados pessoais, como CPF e data de nascimento. Lembre-se de criar uma senha forte e de fácil memorização para evitar problemas futuros.
PASSO 2: Inicie o Pedido
Após fazer o login, a tela inicial do Meu INSS apresenta um leque de serviços disponíveis. Para iniciar seu pedido de auxílio, você deve buscar a opção “Novo Pedido”.
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A partir daí, o sistema te guiará. No campo de busca, a maneira mais eficiente de encontrar o serviço correto é digitar “Benefício por Incapacidade”. É importante usar essa nomenclatura para evitar confusão com outros tipos de serviços.
Ao selecionar a opção “Pedir Benefício por Incapacidade”, você será direcionado para o formulário de solicitação.
PASSO 3: Preencha os Dados
Esta é a etapa mais crítica do processo. O preenchimento dos dados deve ser feito com total atenção. O sistema solicitará informações básicas, como CPF, nome completo, endereço, telefone e e-mail. Certifique-se de que todas as informações de contato estejam corretas e atualizadas, pois o INSS pode precisar entrar em contato com você.
Ainda nesta etapa, você deverá anexar a documentação médica. Esta é a parte mais importante para a aprovação do seu pedido. Os documentos devem ser digitalizados (fotos claras ou PDFs) e estar legíveis. Eles devem ser recentes e detalhados, comprovando a incapacidade para o trabalho. Para otimizar essa etapa, não se limite a um único documento. Anexe atestados, laudos médicos, exames (de imagem, de sangue, etc.) e receitas que comprovem o seu estado de saúde.
Quanto mais informações você fornecer, mais completa será a análise do perito. É recomendável que o atestado médico contenha o diagnóstico claro (com o código da CID – Classificação Internacional de Doenças), a data de início da incapacidade e a estimativa de tempo de afastamento.
PASSO 4: Agende a Perícia Médica
Após a submissão dos documentos, o sistema do Meu INSS fará o agendamento da perícia médica. O agendamento pode ser automático, ou você pode ter a opção de escolher a data, horário e local da perícia. Anote todas as informações cuidadosamente.
A perícia médica é um passo obrigatório e fundamental. É nesse momento que um perito do INSS avaliará seu estado de saúde para confirmar a incapacidade. No dia da perícia, chegue com antecedência e leve todos os documentos originais que você anexou online.
O perito pode querer conferir a autenticidade das cópias. Vista-se de forma adequada e prepare-se para responder a perguntas sobre sua rotina, o histórico da doença, os tratamentos realizados e como a condição afeta sua capacidade de trabalhar.
PASSO 5: Acompanhe o Pedido
Após a perícia, a ansiedade pela resposta é natural. O acompanhamento do pedido pode ser feito facilmente através do Meu INSS. Na tela inicial, clique em “Consultar Pedidos”.
Lá, você poderá verificar o status do seu processo: se está em análise, se a perícia foi realizada, se o benefício foi aprovado ou indeferido e a data de pagamento, caso seja concedido.
Ficar de olho nesse status evita surpresas e permite que você tome providências caso haja alguma pendência.
Documentos Necessários para Solicitar o Auxílio-Doença
A documentação é a espinha dorsal de qualquer processo de solicitação de benefício. Preparar os documentos corretos e de forma organizada é um diferencial para o sucesso do pedido.
– Documento com foto (RG ou CNH): Indispensável para comprovar sua identidade.
– CPF: Fundamental para a identificação no sistema do INSS.
– Comprovante de residência: Um documento recente (últimos 3 meses) que comprove seu endereço (conta de água, luz, internet, etc.).
👉 Comprovantes de Contribuição e Vínculo Empregatício:
– Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS): É a principal prova de vínculo empregatício e de contribuição ao INSS.
– Comprovante de contribuição ao INSS (para autônomos e contribuintes individuais): Guias de recolhimento ou extrato de contribuições para comprovar que você está em dia com as suas obrigações.
– Número NIT/PIS/PASEP: Esse número é uma identificação única no sistema do INSS. É fundamental tê-lo em mãos, embora a maioria dos sistemas já o identifique pelo CPF.
👉 Documentação Médica Completa e Atualizada:
– Atestados Médicos: Devem ser legíveis, emitidos por um profissional de saúde, com a descrição do problema de saúde, o código da CID, a data de início da incapacidade e o tempo de afastamento recomendado.
– Laudos e Exames: Imagens de ressonância magnética, radiografias, resultados de exames de sangue e qualquer outro laudo médico que apoie o diagnóstico do atestado.
– Receitas de Medicamentos: Podem ajudar a comprovar a seriedade da sua condição e o tratamento que está sendo feito.
👉 Documentos Adicionais (Se Aplicável):
– Procuração e Documentos do Representante: Se você não puder comparecer à perícia ou fazer o pedido por conta própria, é necessário uma procuração e os documentos de identificação de seu representante legal.
Solicitação de Prorrogação do Benefício
Se, ao final do período de auxílio concedido, você ainda não estiver apto a retornar ao trabalho, é possível solicitar a prorrogação do benefício. Este pedido deve ser feito com antecedência para evitar a interrupção dos pagamentos. O ideal é iniciar o processo 15 dias antes da data de término do benefício. A solicitação pode ser feita pelo próprio aplicativo ou site Meu INSS, seguindo um procedimento similar ao do pedido inicial, ou através da Central de Atendimento 135.
O processo de prorrogação geralmente envolve uma nova perícia médica, onde o perito avaliará a continuidade da sua incapacidade. Manter a documentação médica atualizada durante o período do benefício é fundamental para o sucesso da prorrogação.
Seguindo este guia detalhado e organizando-se em cada etapa, você estará mais preparado para enfrentar o processo de solicitação do auxílio por incapacidade temporária. A proatividade na coleta e organização dos documentos e a atenção aos detalhes são os principais diferenciais para garantir a aprovação do seu benefício de forma ágil e segura.
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