e-Título: Como entrar, como fazer ou regularizar e como baixar seu título de eleitor

Ter o aplicativo e-Título no celular é um grande facilitador, principalmente em períodos de eleição. Mas como você pode ter seu título direto no celular? E se estiver com alguma pendência, como fazer para regularizar a situação eleitoral? Continue a leitura e tire essas e outras dúvidas sobre o título de eleitor.

Como baixar o e-Título direto no seu celular

O e-Título pode ser baixado tanto na App Store (iOS) quanto na Play Store (Android).

Após a instalação, o eleitor deve fornecer as seguintes informações:

• Nome completo;
• Data de nascimento;
• Número do título de eleitor ou CPF; e
• Nomes dos pais.

Depois de preencher esses dados, o aplicativo exibirá uma série de perguntas adicionais para reforçar a segurança no processo de emissão. Para finalizar, será necessário criar uma senha.

É importante que as informações sejam inseridas exatamente como estão no cadastro eleitoral. Caso haja qualquer divergência, o sistema não permitirá a emissão do e-Título.

Uma vez que os dados estejam corretos e validados, o documento digital estará disponível para o eleitor.

Como Justificar o Voto pelo e-Título?

Se você não puder comparecer no dia da eleição, o e-Título facilita a justificativa de ausência. Veja como realizar esse processo de forma prática:

• Justificando o voto durante a eleição:

No dia da eleição, abra o e-Título e acesse a opção Justificar Ausência.

Preencha o formulário disponível, informando o motivo da ausência e os dados solicitados. Isso pode ser feito de qualquer lugar, sem a necessidade de ir a um local físico.

• Justificando após o pleito:

Se você não conseguiu justificar no dia da eleição, o e-Título permite que você realize a justificativa posteriormente. O prazo é de até 60 dias após a eleição ou, em caso de segundo turno, até 30 dias após a última votação.

• Acompanhando a justificativa:

Após enviar sua justificativa, é possível acompanhar a confirmação diretamente

O que fazer se o e-Título falhar na hora de justificar o voto?

Tentou justificar sua ausência na votação e o app do e-título deu erro? Não se preocupe, pois a Justiça Eleitoral oferece até 60 dias após cada turno para que o eleitor regularize sua situação.

Existem outras opções disponíveis, além do e-Título:

• Alternativas para justificar:
  • A justificativa pode ser feita pelo site oficial do TSE (tse.jus.br).
  • Também é possível justificar presencialmente em um cartório eleitoral, apresentando documentos que comprovem a razão da ausência no dia da votação.
• Consequências da ausência não justificada:
  • Eleitores que não justificarem a ausência dentro do prazo estarão sujeitos a multa.
  • Além disso, a falta de justificativa pode impedir a emissão de documentos importantes, como o passaporte.

Problemas comuns que podem acontecer com o e-Título

O e-Título é uma ferramenta útil, mas não está isento de falhas que podem comprometer seu uso. Abaixo estão algumas dificuldades comuns enfrentadas pelos usuários, juntamente com possíveis soluções:

• Dados pessoais incorretos:
  • Informações divergentes entre o aplicativo e o cadastro eleitoral, como erros no nome, CPF, data de nascimento ou nome dos pais, impedem o funcionamento correto do e-Título.
  • Solução: Verifique se os dados inseridos no app coincidem exatamente com o cadastro na Justiça Eleitoral. Se persistir, consulte o site do TSE ou vá ao cartório eleitoral.
• Ausência de biometria no cadastro:
  • Caso a biometria do eleitor não esteja cadastrada, o aplicativo não exibirá a foto do usuário.
  • Solução: Regularize a situação agendando atendimento no cartório eleitoral. Enquanto isso, leve um documento oficial com foto no dia da votação.
• Falhas ao abrir ou travamento do aplicativo:
  • Problemas ao iniciar o aplicativo, como travamentos ou falhas de carregamento, são frequentemente relatados, especialmente em versões desatualizadas.
  • Solução: Verifique se a versão do aplicativo está atualizada. Reinicie o dispositivo e, se o problema continuar, tente desinstalar e reinstalar o e-Título.
• Erro no local de votação:
  • Informações incorretas sobre o local de votação podem surgir devido a dados desatualizados no cadastro eleitoral.
  • Solução: Consulte o site da Justiça Eleitoral ou compareça ao cartório para atualizar seus dados.
• Dificuldades para justificar ausência:
  • Problemas de conectividade ou sobrecarga no servidor do e-Título podem impedir a justificativa de ausência no dia da votação.
  • Solução: Certifique-se de que sua conexão à internet está estável. Se o erro persistir, utilize o site do TSE ou faça a justificativa presencialmente em um cartório eleitoral.
• Multas eleitorais e falhas no pagamento:
  • O app permite consultar e quitar multas, mas erros podem ocorrer ao gerar a Guia de Recolhimento da União (GRU).
  • Solução: Verifique se os dados estão corretos e se a conexão com a internet está funcionando. Alternativamente, tente utilizar métodos de pagamento como PIX, se disponíveis.