Como baixar o app da CTPS Digital e começar a usar do jeito certo


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Se você quer acessar sua CTPS Digital pelo celular, mas ainda não sabe exatamente como baixar o aplicativo e fazer seu primeiro acesso, este passo a passo vai te ajudar. Aqui, você vai entender como instalar o app oficial, fazer o login com segurança, configurar sua conta e começar a visualizar os dados do seu histórico profissional.

A Carteira de Trabalho Digital é uma ferramenta gratuita e disponível para todos os trabalhadores brasileiros. Por meio do aplicativo, é possível acompanhar vínculos empregatícios, consultar dados de salários, cargos e até gerar uma cópia da carteira em PDF. Tudo isso sem sair de casa. Veja abaixo como dar os primeiros passos da forma certa.

O que é o app da CTPS Digital?

O aplicativo “Carteira de Trabalho Digital” é a versão mobile do sistema que reúne todas as informações trabalhistas vinculadas ao seu CPF. Ele foi desenvolvido pelo Ministério do Trabalho e está disponível gratuitamente nas lojas de aplicativos oficiais: Google Play (para Android) e App Store (para iOS).

Com ele, você consegue:

  • Acompanhar seus vínculos empregatícios;
  • Ver salários registrados e cargos informados;
  • Consultar admissões e demissões;
  • Gerar relatórios para impressão;
  • Conferir se sua empresa atualizou corretamente seus dados.

Ou seja, o app substitui completamente a antiga carteira de trabalho física — e permite que você leve sua vida profissional no bolso.

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Passo a passo para baixar o app no seu celular

Para celulares Android (Samsung, Motorola, Xiaomi, etc.)

1️⃣ Abra o aplicativo Google Play no seu celular.

2️⃣ No campo de busca, digite “Carteira de Trabalho Digital”.

3️⃣ O aplicativo oficial tem como desenvolvedor Serviços e Informações do Brasil. Toque nele.

4️⃣ Clique em Instalar e aguarde o download.

5️⃣ Após a instalação, abra o app e siga os passos para login.

Para celulares iOS (iPhone)

1️⃣ Acesse a App Store no seu celular.

2️⃣ Pesquise por “Carteira de Trabalho Digital”.

3️⃣ Verifique se o app é o oficial do governo federal.

4️⃣ Toque em Obter e aguarde a instalação.

5️⃣ Abra o app e siga para o login inicial.

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Como fazer login no aplicativo pela primeira vez

O acesso ao aplicativo é feito por meio da sua conta no gov.br, que é a plataforma unificada de serviços do governo federal.

Se você já tem conta no gov.br:

1️⃣ Abra o aplicativo e clique em “Entrar com gov.br”;

2️⃣ Informe seu CPF e senha;

3️⃣ Faça a validação de segurança (SMS, biometria ou código);

4️⃣ Autorize o uso dos seus dados.

Se você ainda não tem uma conta gov.br:

1️⃣ Toque em “Criar conta” dentro do app;

2️⃣ Informe seus dados pessoais (CPF, nome, data de nascimento e nome da mãe);

3️⃣ Escolha um método de validação (banco, Receita Federal ou biometria);

4️⃣ Crie uma senha segura e finalize.

Após isso, você poderá voltar ao app da CTPS Digital e fazer login normalmente.

O que você vai encontrar assim que entrar no app

Assim que você acessar o aplicativo, verá a tela inicial com um resumo das suas informações. A navegação é simples e organizada em seções como:

  • Meus Contratos: aqui ficam todos os vínculos empregatícios registrados no eSocial;
  • Detalhes do Vínculo: cargo, salário, data de admissão e CNPJ da empresa;
  • Situação do vínculo: se está ativo ou encerrado;
  • Relatórios e Compartilhamento: opção para gerar PDF da carteira.

O app também mostra alertas sobre novas atualizações feitas pelas empresas e permite consultar contratos antigos, se estiverem disponíveis no sistema.

Dificuldades comuns ao baixar e acessar o app

Algumas pessoas enfrentam problemas ao tentar usar o app. Veja os principais e como resolver:

  • App não aparece na loja: verifique se o sistema operacional do seu celular está atualizado;
  • Erro no login gov.br: pode ser CPF digitado errado ou senha incorreta — use a opção “Esqueci minha senha”;
  • Dados não aparecem: pode ser que sua empresa ainda não tenha enviado as informações para o eSocial. Aguarde ou fale com o RH;
  • Conta bloqueada no gov.br: acesse o portal do governo por um navegador e siga as orientações para desbloquear.

Segurança e proteção dos seus dados

Por conter informações sensíveis, o app da CTPS Digital segue altos padrões de segurança. Mas você também deve fazer a sua parte:

  • Nunca compartilhe sua senha do gov.br com ninguém;
  • Ative a verificação em duas etapas na conta gov.br;
  • Evite acessar o app em redes Wi-Fi públicas sem proteção;
  • Saia da conta ao usar dispositivos de terceiros.

Dicas para aproveitar melhor o aplicativo

  • Atualize o app regularmente para evitar falhas ou perda de informações;
  • Use o recurso de compartilhamento para gerar PDFs quando precisar comprovar vínculos;
  • Ative as notificações para saber quando a empresa registrar alterações no seu contrato;
  • Explore os detalhes de cada vínculo, principalmente se estiver trocando de emprego.

Baixar e acessar o app da CTPS Digital é o primeiro passo para ter controle total da sua vida profissional. Com ele, você não depende mais de papel, pode consultar suas informações de qualquer lugar e ainda acompanha de perto o que as empresas registram sobre você.

Agora que você aprendeu como instalar e acessar o app com segurança, é só seguir os passos, garantir que tudo esteja funcionando corretamente — e usar essa ferramenta a seu favor.

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Patrícia Fischer

Redatora e estudante de Ciências Biológicas.