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Resolva suas dúvidas sobre FGTS em poucos minutos ✅
Se você quer saber se tem dinheiro no FGTS, esta página vai te mostrar exatamente como consultar seu saldo. Usando apenas o seu CPF, é possível verificar se há valores disponíveis — seja em contas ativas (do emprego atual) ou inativas (de contratos anteriores). Aqui, você vai aprender como fazer essa consulta pelos canais oficiais: aplicativo, site da Caixa, telefone ou atendimento presencial.
Com acesso rápido e gratuito, consultar o saldo do FGTS é o primeiro passo para entender sua situação com o fundo e descobrir se há valores esquecidos esperando por você. A seguir, veja como funciona cada método e escolha o que for mais prático para você.
Consultando o FGTS pelo aplicativo oficial da Caixa
O aplicativo FGTS é hoje a maneira mais rápida e prática de consultar o saldo do seu fundo, direto do celular.
Disponível para Android e iOS, o app permite acessar todas as contas vinculadas ao seu CPF, além de emitir extratos, ativar notificações e até simular saques.
📲 Passo a passo para consultar pelo app:
1️⃣ Baixe o aplicativo FGTS na loja do seu celular;
2️⃣ Abra o app e toque em “Entrar no aplicativo”;
3️⃣ Faça login com sua conta gov.br (ou crie uma, caso ainda não tenha);
4️⃣ Após o login, o app mostrará seu nome e CPF. Clique em “Saldo total”;
5️⃣ Você verá o valor disponível em todas as suas contas (ativas e inativas);
6️⃣ Toque em cada conta para ver os detalhes e o histórico de depósitos.
💡 Recursos extras no app:
- Ativação de notificações para cada novo depósito;
- Solicitação de saque (quando permitido);
- Atualização de dados cadastrais;
- Acesso à versão digital do Cartão Cidadão.
Consulta pelo site da Caixa Econômica Federal
O site da Caixa também permite consultar o saldo do FGTS especialmente se você for um cliente da instituição.
💻 Passo a passo no site:
1️⃣ Acesse o site;
2️⃣ Digite o solicitado e vá em “Continuar”.
3️⃣ Prossiga no login para acessar seu extrato do FGTS.
🛑 Importante:
- O site é seguro, mas nunca compartilhe sua senha com terceiros;
- Mantenha seus dados atualizados no gov.br para evitar bloqueios no acesso.
Consulta do FGTS pelo telefone
Quem prefere uma abordagem mais tradicional pode usar o telefone da Caixa para saber o saldo do FGTS. É uma opção útil para quem não tem acesso à internet ou tem dificuldades com o uso de aplicativos.
☎️ Como funciona:
- Ligue para o número 0800 726 0207 (ligação gratuita);
- Escolha a opção de atendimento sobre FGTS;
- Tenha em mãos seu CPF e data de nascimento;
- O atendimento eletrônico informará seu saldo disponível.
Se necessário, você pode falar com um atendente para esclarecimentos adicionais.
Consulta presencial nas agências da Caixa
Se você não conseguiu consultar pelo app, site ou telefone, ainda há a opção de ir até uma agência da Caixa Econômica Federal. O atendimento presencial pode ser útil em casos de:
- Problemas no acesso digital;
- Inconsistências nos dados cadastrais;
- Dúvidas sobre valores, prazos ou documentos.
📋 O que levar:
- Documento com foto (RG ou CNH);
- CPF;
- Carteira de trabalho (opcional, mas recomendada);
- Número do PIS/PASEP (se souber).
No atendimento, o funcionário poderá consultar todas as contas vinculadas ao seu CPF, imprimir o extrato e até orientar sobre o saque, se for o caso.
Como interpretar o extrato do FGTS
Ao acessar o saldo, você verá:
- Contas ativas: do seu vínculo atual de trabalho;
- Contas inativas: de empregos antigos;
- Valor disponível para saque imediato (se aplicável);
- Histórico de depósitos mensais: com data e valor;
- Juros e correções aplicadas ao longo do tempo.
Entender essas informações ajuda a identificar erros (como depósitos não realizados) ou verificar se houve movimentações recentes.
Erros comuns ao consultar o FGTS
Mesmo sendo um processo simples, é comum encontrar obstáculos. Veja os erros mais frequentes e como evitá-los:
- Não ter conta gov.br ativa: sem ela, o acesso ao app e site é bloqueado;
- Dados cadastrais desatualizados: nome, e-mail ou telefone divergentes;
- Confundir número do PIS com o número do FGTS: são diferentes;
- Esquecer de verificar contas inativas: onde pode haver saldo parado.
A dica é sempre atualizar suas informações no site do gov.br e manter o aplicativo FGTS instalado e atualizado.
Dica extra: ative os alertas de depósito
Dentro do app FGTS, você pode ativar um serviço de notificação que te avisa toda vez que um depósito for feito.
Isso é ideal para monitorar se a empresa está cumprindo com os depósitos mensais corretamente — e também para ser avisado quando houver alguma movimentação no seu saldo.
Consultar o saldo do FGTS é o primeiro passo para usar esse benefício da forma certa. Seja para se preparar para um saque, acompanhar os depósitos ou identificar valores esquecidos de vínculos anteriores, o acesso pelo CPF é simples, seguro e pode ser feito sem sair de casa.
Agora que você já sabe como verificar se tem dinheiro no fundo, é hora de entender como sacar esse valor, quando permitido, e qual modalidade se encaixa melhor na sua situação.
