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Escolha abaixo e entenda como usar, recarregar ou solicitar o Jaé no ato 👇
A proposta do Jaé é facilitar — e não complicar. Mas é normal ter dúvidas no início. Seja para quem está se cadastrando pela primeira vez, tentando usar o app, buscando gratuidade ou tentando entender quando ainda vai precisar do Riocard, a gente organizou tudo aqui pra você resolver sem dor de cabeça.
Abaixo estão os principais caminhos pra quem quer começar a usar o Jaé com tranquilidade. Vá no que combina com a sua necessidade e avance.
🔹 Quero criar meu cadastro e ativar meu Jaé
Você ainda não tem o Jaé? Sem problema. Em poucos minutos, você pode fazer seu cadastro pelo app ou site e já começar a usar no transporte da cidade.
👉 Comece agora seu cadastro no Jaé e ative seu acesso ao transporte da cidade
🔹 Quero usar o app, gerar QR Code e ver meu saldo
Se você já tem o Jaé, o app é seu melhor aliado. Com ele, você consulta saldo, faz recargas, gera QR Code para embarcar e ainda pode pedir segunda via, tudo sem sair de casa.
👉 Veja como usar todas as funções do app Jaé direto do seu celular
🔹 Quero saber como funciona a gratuidade no Jaé
Tem direito à gratuidade? Aqui você aprende como solicitar pelo app ou presencialmente, quem pode fazer o pedido, quais documentos precisa e quando é necessário manter o Riocard junto.
👉 Descubra quem tem direito à gratuidade e como pedir pelo app ou presencialmente
Vá em uma das opções e veja o passo a passo completo para seguir com seu Jaé!
