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Selecione abaixo e aprenda como consultar dados e pagamentos no app ⤵️
Neste texto você vai aprender como consultar seu benefício Pé-de-Meia dentro do app Jornada do Estudante, além de entender o que significa cada status de pagamento, como corrigir problemas e o que fazer se as informações não aparecerem. Tudo isso em um passo a passo completo.
O Pé-de-Meia é um programa de incentivo financeiro voltado para estudantes do ensino médio da rede pública, e pode ser acompanhado diretamente pelo app Jornada do Estudante. No entanto, muitos usuários se deparam com informações incompletas, mensagens confusas ou mesmo a ausência total de dados. Aqui, vamos esclarecer tudo.
O que é o programa Pé-de-Meia
Antes de aprender a consultar, é importante entender o que é o Pé-de-Meia. Trata-se de um programa do governo federal que oferece pagamentos mensais e anuais para estudantes de baixa renda regularmente matriculados no ensino médio.
Os valores são depositados em uma conta poupança social digital, e o benefício é condicionado à frequência escolar, participação em avaliações como o ENEM e à permanência do estudante até o fim do curso.
O acompanhamento é feito pelo app Jornada do Estudante, onde aparecem informações sobre a elegibilidade, valor, calendário e status de pagamento.
Onde consultar o Pé-de-Meia no app Jornada do Estudante
Veja o passo a passo:
1️⃣ Abra o app Jornada do Estudante
2️⃣ Faça login com sua conta gov.br
3️⃣ No menu lateral, clique em “Programas”
4️⃣ Se você for elegível, aparecerá uma aba com o nome “Pé-de-Meia”
5️⃣ Clique para visualizar os dados do benefício
Ali, você encontrará:
- Status do pagamento (liberado, pendente, em análise, bloqueado)
- Valor previsto
- Data estimada de liberação
- Situação cadastral
Por que o Pé-de-Meia pode não aparecer no app?
Existem várias razões que podem impedir a exibição das informações:
- Sua escola ainda não enviou seus dados ao MEC
- Você não atende todos os critérios do programa
- Seu CPF está com pendência cadastral
- Você ainda não foi considerado elegível pelo sistema
📌 Se você acha que tem direito ao benefício, o ideal é:
- Verificar com a secretaria da sua escola se os dados foram enviados
- Checar se o seu CPF está regular na Receita Federal
- Confirmar se está inscrito no CadÚnico
Requisitos para receber o Pé-de-Meia
- Estar matriculado no ensino médio da rede pública
- Ter entre 14 e 24 anos
- Estar inscrito no Cadastro Único (CadÚnico)
- Ter frequência escolar mínima exigida
- Participar do ENEM no último ano
- Permanecer regularmente matriculado até a conclusão do ensino médio
Entendendo os status do benefício
No app, você verá mensagens como:
- “Elegível”: você atende aos critérios e está apto a receber
- “Pendente de confirmação”: falta alguma informação da escola ou da Receita
- “Pagamento em processamento”: o depósito está a caminho
- “Pagamento realizado”: o valor já foi enviado para sua conta
- “Bloqueado”: houve algum problema com seu cadastro ou frequência
O que fazer se o status estiver travado
Caso seu benefício esteja travado há muito tempo:
- Vá até a escola e solicite verificação dos dados enviados
- Acesse o site e veja se há novas instruções
- Verifique se sua conta poupança digital foi aberta corretamente pela Caixa Econômica Federal
Canais de ajuda
Se tudo estiver certo e o problema continuar, você pode buscar ajuda:
- No app Jornada do Estudante (caso a aba de suporte esteja ativa) – acesse para Android e iOS
- No portal gov.br, via chat ou ligação
- Em unidades do CRAS ou CREAS da sua cidade
- Pela Central de Atendimento da Caixa (número 111)
É seguro consultar esse benefício pelo app?
Sim. A conta gov.br exige autenticação por senha ou biometria, e os dados são criptografados. Além disso, o app não mostra número de conta nem movimentações financeiras — apenas o status do benefício.
Atualizações dos dados: quando esperar
As escolas enviam os dados mensalmente, e o MEC processa em ciclos. Isso significa que:
- Seu status pode mudar de um mês para o outro
O valor pode ser lançado com algumas semanas de atraso - O sistema pode ficar instável perto das datas de pagamento
Dicas para acompanhar melhor seu benefício
- Ative as notificações do app para ser avisado sobre atualizações
- Anote as datas estimadas de pagamento no seu calendário
- Confirme com frequência se seu CPF e dados estão corretos no CadÚnico
- Participe de reuniões escolares que abordem o tema
- Fale com outros estudantes da sua escola sobre a situação deles — isso ajuda a entender se o problema é geral
Perguntas frequentes
➡️ Preciso abrir uma conta para receber o benefício? Não. A conta poupança é aberta automaticamente pela Caixa.
➡️ Se eu mudar de escola, continuo recebendo? Sim, desde que a nova escola envie seus dados corretamente.
➡️ Posso consultar o benefício pelo site? Sim, mas o app Jornada do Estudante é a forma mais prática.
➡️ O valor é transferido direto para minha conta? Sim, após o processamento pelo MEC.
Consultar o Pé-de-Meia pelo app Jornada do Estudante é uma das formas mais práticas de acompanhar sua situação no programa. Mesmo que os dados nem sempre estejam disponíveis de imediato, saber navegar pelo app e entender o que cada status significa ajuda a antecipar problemas e garantir o recebimento do benefício.
Agora que você já sabe como acompanhar o seu Pé-de-Meia, é hora de descobrir o que fazer quando o app começa a apresentar problemas técnicos.
