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Toque no link que melhor descreve o que você precisa entender sobre o CNIS ✅
O extrato do CNIS é o documento mais importante para verificar se o INSS está considerando corretamente todos os períodos e salários da sua vida profissional.
Neste guia, você vai aprender como tirar o extrato do CNIS e como identificar erros que podem afetar diretamente sua aposentadoria ou outros benefícios.
Como tirar o Extrato do CNIS passo a passo
Você pode obter seu extrato do CNIS de forma gratuita e imediata, pelos seguintes canais:
💻 Pelo site ou aplicativo Meu INSS:
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- Acesse meu.inss.gov.br ou baixe o app Meu INSS (Google Play ou App Store)
- Faça login com CPF e senha da conta Gov.br
- No campo “Do que você precisa?”, digite “CNIS”
- Clique em “Extrato de Contribuição (CNIS)”
- Visualize na tela ou clique em “Baixar Documento” para salvar o PDF
✅ Sempre escolha a versão completa, que inclui vínculos, remunerações e indicadores.
📲 Pelo aplicativo do seu banco:
Alguns bancos, como Caixa e Banco do Brasil, oferecem o extrato do CNIS diretamente em seus aplicativos:
- Caixa Econômica: Menu > Serviço ao Cidadão > INSS | Extrato
- Banco do Brasil: Menu > Demais Extratos > Previdência Social
🏧 Nos caixas eletrônicos (Caixa/BB):
- Insira seu cartão e senha
- Acesse o menu de “Previdência Social”
- Escolha o período desejado
- Imprima o extrato diretamente
🏛 Presencialmente (se necessário):
- Agende pelo telefone 135 ou pelo Meu INSS
- Compareça na agência com documento com foto e CPF
- O extrato é emitido no atendimento
Como identificar contribuições que não foram registradas
Depois de baixar o extrato do CNIS, compare as informações com sua documentação pessoal:
- Carteira de Trabalho (CTPS)
- Holerites
- Carnês de pagamento (GPS)
- Extrato analítico do FGTS
🚩 Sinais de problemas:
- Períodos de trabalho que não aparecem
- Datas de entrada ou saída incorretas
- Meses sem remuneração registrada
- Valores muito abaixo do salário real
⚠️ ATENÇÃO! Se você constatar que trabalhou e houve desconto do INSS, mas esse tempo ou valor não aparece no extrato, há erro a ser corrigido.
O que fazer se o empregador não repassou as contribuições
Você não pode ser prejudicado por falhas da empresa. Quando isso acontece, siga estes passos:
- Tente contato com a empresa e peça a regularização
- Denuncie ao INSS (pelo 135) ou à Receita Federal (inclusive de forma anônima)
- Comprove o vínculo por outros meios, como:
- CTPS assinada
- Holerites com desconto de INSS
- FGTS, IR ou extrato bancário de salário
- Documentos solicitados diretamente à empresa
- Se necessário, entre com ação judicial, exigindo que o tempo de contribuição seja reconhecido
A legislação e a jurisprudência confirmam: o trabalhador não pode ser penalizado por uma obrigação que é do empregador.
Quais erros mais comuns no CNIS e como eles podem ser corrigidos
Os erros mais frequentes são:
❌ Vínculo que não aparece: O trabalhador constata que a empresa não repassou os dados.
❌ Datas incorretas: A data de saída, por exemplo, pode estar em aberto.
❌ Remuneração errada: Salários registrados abaixo do que foi pago.
❌ Contribuições não computadas: Meses de trabalho sem valor registrado.
A correção depende da prova documental, como CTPS, FGTS, recibos, carnês GPS, extratos bancários, entre outros.
Documentos necessários para comprovação
Para iniciar o processo de correção do extrato do CNIS, tenha em mãos:
- Carteira de Trabalho (CTPS)
- Extrato analítico do FGTS
- Recibos ou holerites
- Carnês de contribuição (GPS)
- Declarações de Imposto de Renda
- Contrato de trabalho ou carta da empresa
- Formulário de atualização (quando exigido pelo sistema)
📢 Em alguns casos, o INSS pode solicitar documentos adicionais. A apresentação de provas consistentes aumenta as chances de correção.
Como solicitar a correção pelo Meu INSS ou presencialmente
📲 Pelo Meu INSS:
- Acesse o site ou app Meu INSS
- Faça login com CPF e senha
- Busque por “Atualização de Vínculo e/ou Remuneração”
- Preencha os dados solicitados
- Anexe os documentos digitalizados (PDF ou imagem)
- Envie a solicitação
🏛 Presencialmente:
- Ligue 135 e agende um atendimento
- Leve os documentos exigidos
- Solicite a correção no atendimento

Prazo de análise e acompanhamento da solicitação
Após o envio, o INSS realiza a análise dos documentos. O prazo varia, mas a média é de algumas semanas.
Você pode acompanhar o andamento:
- No app ou site do Meu INSS > “Meus Requerimentos”
- Pelo telefone 135, informando o número do protocolo
📢 Se o pedido for negado, é possível:
- Entrar com recurso administrativo
- Buscar apoio jurídico e ingressar com ação judicial
O extrato do CNIS é a base do cálculo da sua aposentadoria. Tirar esse extrato, conferir os dados e corrigir o que for necessário é um passo simples, mas essencial. Use os canais disponíveis e acompanhe de perto o que o INSS tem registrado sobre a sua vida profissional.