Como Tirar extrato e fazer as principais consultas no CNIS


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O extrato do CNIS é o documento mais importante para verificar se o INSS está considerando corretamente todos os períodos e salários da sua vida profissional.

Neste guia, você vai aprender como tirar o extrato do CNIS e como identificar erros que podem afetar diretamente sua aposentadoria ou outros benefícios.

Como tirar o Extrato do CNIS passo a passo

Você pode obter seu extrato do CNIS de forma gratuita e imediata, pelos seguintes canais:

💻 Pelo site ou aplicativo Meu INSS:

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  1. Acesse meu.inss.gov.br ou baixe o app Meu INSS (Google Play ou App Store)
  2. Faça login com CPF e senha da conta Gov.br
  3. No campo “Do que você precisa?”, digite “CNIS”
  4. Clique em “Extrato de Contribuição (CNIS)”
  5. Visualize na tela ou clique em “Baixar Documento” para salvar o PDF

✅ Sempre escolha a versão completa, que inclui vínculos, remunerações e indicadores.

📲 Pelo aplicativo do seu banco:

Alguns bancos, como Caixa e Banco do Brasil, oferecem o extrato do CNIS diretamente em seus aplicativos:

  • Caixa Econômica: Menu > Serviço ao Cidadão > INSS | Extrato
  • Banco do Brasil: Menu > Demais Extratos > Previdência Social

🏧 Nos caixas eletrônicos (Caixa/BB):

  1. Insira seu cartão e senha
  2. Acesse o menu de “Previdência Social”
  3. Escolha o período desejado
  4. Imprima o extrato diretamente

🏛 Presencialmente (se necessário):

  1. Agende pelo telefone 135 ou pelo Meu INSS
  2. Compareça na agência com documento com foto e CPF
  3. O extrato é emitido no atendimento
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Como identificar contribuições que não foram registradas

Depois de baixar o extrato do CNIS, compare as informações com sua documentação pessoal:

  • Carteira de Trabalho (CTPS)
  • Holerites
  • Carnês de pagamento (GPS)
  • Extrato analítico do FGTS

🚩 Sinais de problemas:

  • Períodos de trabalho que não aparecem
  • Datas de entrada ou saída incorretas
  • Meses sem remuneração registrada
  • Valores muito abaixo do salário real

⚠️ ATENÇÃO! Se você constatar que trabalhou e houve desconto do INSS, mas esse tempo ou valor não aparece no extrato, há erro a ser corrigido.

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O que fazer se o empregador não repassou as contribuições

Você não pode ser prejudicado por falhas da empresa. Quando isso acontece, siga estes passos:

  1. Tente contato com a empresa e peça a regularização
  2. Denuncie ao INSS (pelo 135) ou à Receita Federal (inclusive de forma anônima)
  3. Comprove o vínculo por outros meios, como:
    • CTPS assinada
    • Holerites com desconto de INSS
    • FGTS, IR ou extrato bancário de salário
    • Documentos solicitados diretamente à empresa
  4. Se necessário, entre com ação judicial, exigindo que o tempo de contribuição seja reconhecido

A legislação e a jurisprudência confirmam: o trabalhador não pode ser penalizado por uma obrigação que é do empregador.

Quais erros mais comuns no CNIS e como eles podem ser corrigidos

Os erros mais frequentes são:

Vínculo que não aparece: O trabalhador constata que a empresa não repassou os dados.

Datas incorretas: A data de saída, por exemplo, pode estar em aberto.

Remuneração errada: Salários registrados abaixo do que foi pago.

Contribuições não computadas: Meses de trabalho sem valor registrado.

A correção depende da prova documental, como CTPS, FGTS, recibos, carnês GPS, extratos bancários, entre outros.

Documentos necessários para comprovação

Para iniciar o processo de correção do extrato do CNIS, tenha em mãos:

  • Carteira de Trabalho (CTPS)
  • Extrato analítico do FGTS
  • Recibos ou holerites
  • Carnês de contribuição (GPS)
  • Declarações de Imposto de Renda
  • Contrato de trabalho ou carta da empresa
  • Formulário de atualização (quando exigido pelo sistema)

📢 Em alguns casos, o INSS pode solicitar documentos adicionais. A apresentação de provas consistentes aumenta as chances de correção.

Como solicitar a correção pelo Meu INSS ou presencialmente

📲 Pelo Meu INSS:

  1. Acesse o site ou app Meu INSS
  2. Faça login com CPF e senha
  3. Busque por “Atualização de Vínculo e/ou Remuneração”
  4. Preencha os dados solicitados
  5. Anexe os documentos digitalizados (PDF ou imagem)
  6. Envie a solicitação

🏛 Presencialmente:

  1. Ligue 135 e agende um atendimento
  2. Leve os documentos exigidos
  3. Solicite a correção no atendimento
Tirar extrato e fazer consultas CNIS

Prazo de análise e acompanhamento da solicitação

Após o envio, o INSS realiza a análise dos documentos. O prazo varia, mas a média é de algumas semanas.

Você pode acompanhar o andamento:

  • No app ou site do Meu INSS > “Meus Requerimentos”
  • Pelo telefone 135, informando o número do protocolo

📢 Se o pedido for negado, é possível:

  • Entrar com recurso administrativo
  • Buscar apoio jurídico e ingressar com ação judicial

O extrato do CNIS é a base do cálculo da sua aposentadoria. Tirar esse extrato, conferir os dados e corrigir o que for necessário é um passo simples, mas essencial. Use os canais disponíveis e acompanhe de perto o que o INSS tem registrado sobre a sua vida profissional.

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Felipe Matozo

Jornalista, ex-repórter do Jornal e Canal "O Repórter" e ator profissional licenciado pelo SATED/PR.