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Aproveite para conferir algumas dicas financeiras:
Muitos estudantes têm dúvidas sobre como sacar o dinheiro do Pé de Meia, acessar a conta digital corretamente, ou o que fazer se o valor não cair na data esperada.
Neste guia, você vai entender como funciona o acesso ao benefício, os canais disponíveis para movimentar o dinheiro e as ações recomendadas em caso de atraso ou problema com o pagamento.
Onde o dinheiro do Pé de Meia é depositado
Todos os valores do Pé de Meia são depositados em uma conta digital da Caixa Econômica Federal, aberta automaticamente no nome do estudante.
📌 Essa conta é conhecida como Poupança Social Digital ou Poupança CAIXA Tem.
Os beneficiários podem movimentar o dinheiro pelo aplicativo CAIXA Tem, disponível para Android na Google Play e iOS na App Store.
Também é possível usar caixas eletrônicos da Caixa, casas lotéricas e correspondentes CAIXA Aqui, com cartão e senha ou token gerado no app.
Caso o estudante já tenha uma conta CAIXA Tem em seu nome, ela será usada para receber os valores, desde que esteja ativa e com CPF regular.
Como acessar a conta pela primeira vez
O primeiro acesso à conta digital exige a ativação do app CAIXA Tem. Veja como fazer:
- Login com CPF e telefone
- O código de verificação será enviado via WhatsApp oficial da Caixa (número: 0800 104 0 104).
- Autenticação facial
- É necessário tirar uma foto do rosto em ambiente iluminado, sem acessórios.
- Validação do documento (RG ou CNH)
- A foto deve ser do documento original, em superfície plana e sem sombras.
- Confirmação dos dados pessoais
- É obrigatório que os dados informados estejam atualizados e corretos.
- Criação ou atualização da senha de acesso
Se o processo não funcionar pelo app, é possível liberar o acesso em caixas eletrônicos com biometria ou cartão da conta com senha.
Quando o dinheiro cai na conta
O depósito dos incentivos segue um calendário oficial divulgado pelo MEC, com base no mês de nascimento do estudante. O cronograma pode ser acompanhado no app CAIXA Tem ou no app Jornada do Estudante (Disponível para Android e iOS).
📅 As datas são divididas por tipo de incentivo:
- Incentivo Matrícula: entre fim de março e início de abril
- Incentivo Frequência: de abril a dezembro, em nove parcelas
- Incentivo Conclusão e ENEM: no início do ano seguinte
O MEC atualiza mensalmente as informações de frequência e matrícula para definir os pagamentos.
Como sacar ou transferir os valores
O estudante pode movimentar o dinheiro de várias formas:
- Pix: transferências rápidas usando CPF, número de celular ou QR Code
- Transferência bancária: para outras contas da Caixa ou de outros bancos
- Pagamentos no app: como contas de consumo, boletos e recarga de celular
- Saque em caixas eletrônicos, lotéricas ou correspondentes CAIXA Aqui
Se o estudante for menor de idade, será necessário que o responsável legal autorize a movimentação:
- Se for pai ou mãe: a autorização pode ser feita direto no app CAIXA Tem
- Se for outro responsável: é preciso comparecer a uma agência da Caixa
⚠️ Importante: existem limites diários para saques e transações, principalmente em lotéricas.
O que fazer se o pagamento atrasar ou não aparecer
Caso o pagamento não apareça na conta, o estudante deve verificar se há alguma pendência ou inconsistência cadastral. Veja o que checar:
- No app Jornada do Estudante:
- Verifique se o CPF está habilitado
- Confirme se há registro de matrícula ativa e frequência escolar mínima (80%)
- No CAIXA Tem:
- Confirme se a conta está acessível e ativa
- Libere o acesso, se necessário, em caixa eletrônico com biometria
- No CadÚnico:
- Dados desatualizados podem bloquear o benefício. Faça a atualização no CRAS da sua cidade.
Se tudo estiver correto e o pagamento continuar ausente, entre em contato com os canais de atendimento da Caixa:
- WhatsApp oficial: 0800 104 0 104
- Telefones e locais de atendimento: caixa.gov.br/atendimento
Dicas de segurança para movimentar seu dinheiro
Algumas boas práticas ajudam a proteger seus dados e evitar golpes:
- Não compartilhe sua senha com ninguém
- Use apenas os apps oficiais da Caixa (confira se têm o selo de verificação)
- Verifique seu extrato com frequência no app
- Nunca clique em links desconhecidos ou enviados por redes sociais e SMS
- Em caso de roubo ou perda do celular, altere sua senha imediatamente
Saber como sacar o dinheiro do Pé de Meia e acompanhar os pagamentos com atenção são passos importantes para garantir que o benefício seja bem aproveitado.
Se o valor não cair na data prevista, não ignore — faça as verificações necessárias o quanto antes e, se for preciso, procure atendimento na Caixa ou na sua escola.
