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Toque no tema que você precisa e aprenda a usar o Meu INSS corretamente ⤵️
Acessar o Meu INSS é o caminho mais prático e seguro para consultar, solicitar ou acompanhar serviços da Previdência Social sem sair de casa.
Com uma conta gov.br ativa, qualquer cidadão pode usar o app para usar essa ferramenta. Neste guia, você aprende como acessar o Meu INSS da forma correta e aproveitar os principais recursos que o aplicativo oferece no dia a dia.
Como fazer login com sua conta gov.br
Para acessar o Meu INSS, que está disponível tanto no site oficial quanto no aplicativo Meu INSS para Android e iOS, é necessário ter uma conta gov.br.
📌 Essa conta funciona como identidade digital única para todos os serviços públicos online. O login pode ser feito no site ou no app, com seu CPF e senha.
Se ainda não tem conta:
- Acesse gov.br ou baixe o app gov.br (Android ou iOS);
- Digite seu CPF e siga as instruções;
- Preencha os dados solicitados: nome, data de nascimento, e-mail e celular;
- Crie uma senha forte;
- Valide sua identidade (biometria facial, banco parceiro ou dados do INSS).
Se esqueceu sua senha, clique em “Esqueci minha senha” e escolha uma das formas de recuperação:
- SMS
- Validação facial
- Banco parceiro
A conta gov.br possui três níveis de segurança:
- Bronze: permite acesso a consultas e serviços simples;
- Prata: exige validação adicional e libera mais funcionalidades;
- Ouro: validação com biometria oficial ou certificado digital, acesso completo.
📢 Você pode subir de nível a qualquer momento, diretamente no gov.br.
Quais são os principais serviços dentro do app
Depois de acessar o Meu INSS, o usuário tem à disposição diversos serviços úteis no dia a dia. Os mais buscados incluem:
- Solicitar aposentadoria: por idade, tempo de contribuição ou deficiência;
- Simular aposentadoria: calcula quanto tempo falta para se aposentar;
- Extrato de pagamento do benefício: comprova a renda recebida;
- Extrato de contribuições (CNIS): mostra histórico completo de vínculos e recolhimentos;
- Agendar perícia médica: para novos pedidos ou prorrogações;
- Enviar atestado médico ou outros documentos;
- Solicitar revisão ou recurso de benefícios;
- Emitir declarações: de beneficiário, regularidade de contribuinte, entre outras;
- Atualizar dados de contato (endereço, e-mail, telefone).
Serviços menos conhecidos, mas também muito úteis:
- Localizar agências do INSS;
- Consultar revisão do artigo 29;
- Ver carta de concessão de benefício;
- Checar resultado de benefício por incapacidade.
Como usar o app com mais eficiência
Para navegar com mais agilidade e aproveitar melhor o app Meu INSS:
- Favorite os serviços que mais usa, como “Extrato” ou “Simular aposentadoria”;
- Ative notificações no celular para receber alertas sobre pedidos, exigências ou prazos;
- Organize o acesso da família com segurança: cada pessoa deve ter sua própria conta gov.br. Nunca use o CPF e senha de outra pessoa, mesmo que seja parente.
Essas ações evitam confusões, aumentam a segurança e agilizam o uso da plataforma.
Como acompanhar solicitações e receber alertas
Após fazer uma solicitação, o acompanhamento pode ser feito:
- Pelo menu “Agendamentos/Solicitações” do app ou site;
- Pelo número do protocolo informado no momento da solicitação;
- Ligando para o número 135.
Status comuns exibidos:
- Em análise: pedido sendo avaliado pelo INSS;
- Concluído: processo finalizado, com deferimento ou não;
- Indeferido: benefício negado, com possibilidade de recurso.
As notificações são enviadas por:
- E-mail;
- Notificações do app (se ativadas);
- SMS (em alguns casos).
📢 Caso ocorra atraso ou erro, verifique se há pendências no serviço “Cumprimento de Exigência” — ali é possível enviar documentos solicitados diretamente pelo celular.
Dicas de segurança no uso do app
Ao acessar o Meu INSS, proteger suas informações pessoais deve ser prioridade. Siga estas dicas:
- Nunca compartilhe sua senha ou CPF com outras pessoas;
- Evite acessar por redes Wi-Fi públicas;
- Ative a autenticação em dois fatores na conta gov.br;
- Use biometria facial ou digital no celular para bloquear acessos não autorizados;
- Atualize o app e o sistema do celular sempre que possível.
Essas medidas reduzem o risco de golpes, vazamento de dados e uso indevido da sua conta.
Acessar o Meu INSS pelo site oficial ou aplicativo disponível na Google Play e na App Store é a maneira mais rápida e prática de resolver questões previdenciárias no dia a dia.
✅ Com uma conta gov.br ativa, o cidadão pode fazer solicitações, enviar documentos, acompanhar benefícios e consultar informações com total segurança.
Usar o app com eficiência significa ter mais autonomia, menos filas e mais controle sobre sua vida previdenciária. E se surgir qualquer problema, o telefone 135 continua sendo um canal de apoio gratuito.
