Caixa Tem – Cadastro e Regularização do seu app

Agora que você já conhece um pouco mais do App Caixa Tem, vamos te ensinar algumas funcionalidades: como baixar o App e como realizar seu cadastro (além de outras funções bacanas no aplicativo).

Como Recuperar a Senha do Caixa Tem?

Caso tenha esquecido sua senha do Caixa Tem, a recuperação é simples. Siga as instruções abaixo e obtenha sucesso nessa tarefa:

Na tela inicial do aplicativo, toque em “Esqueci minha senha”.
Insira seu CPF, marque a opção “Não sou robô” e prossiga.
Você receberá um e-mail com instruções para criar uma nova senha de 6 dígitos.
Se não encontrar o e-mail, verifique sua caixa de spam.
Siga o link do e-mail e redefina sua senha.

Como alterar a minha senha para ter uma nova

Para alterar sua senha no Caixa Tem, comece na tela de login. Digite seu CPF e toque em “Próximo”, depois selecione “Recuperar Senha”. Insira novamente seu CPF e siga as instruções enviadas por e-mail ou SMS.

Essas instruções incluem um link ou código para a alteração da senha. Após completar o processo, aguarde alguns minutos antes de tentar acessar novamente o aplicativo. Esses passos garantem que você consiga recuperar ou alterar sua senha de maneira rápida e segura, facilitando o acesso aos serviços oferecidos pelo Caixa Tem.

Confira abaixo outras dicas de uso do App

Consulta de Benefícios: Você pode consultar seu benefício de forma simples. Abra o app e procure pelo benefício que você tem direito logo na página inicial. Clique no benefício e veja os valores à receber e os calendários de pagamentos.

Ver Saldo: Faça login no Caixa Tem. O saldo da Poupança Social Digital aparece no topo do aplicativo. Se estiver oculto, toque em “Mostrar saldo”.

Fazer pagamentos: Acesse “Pagar suas contas” na tela inicial. Digite o código de barras ou escaneie com a câmera. Siga as etapas, confirme os dados e digite a senha para concluir.

Fazer Transferências: Na tela inicial, toque em “Transferir dinheiro”. Escolha digitar agência e conta ou ler um QR Code. Insira os dados e confirme a operação.

Sacar dinheiro sem cartão: Acesse “Saque sem cartão” no aplicativo. Um código será gerado. Use o código no caixa eletrônico da Caixa ou apresente na lotérica para sacar o dinheiro.

Comprar pela internet: Use o cartão de débito virtual gerado no Caixa Tem. Certifique-se de que a loja aceita “débito” como pagamento. Habilite o cartão no aplicativo antes de usar.

O que significa a mensagem “é necessário regularizar o seu acesso ao Caixa Tem”

A mensagem “é necessário regularizar o seu acesso ao Caixa Tem” aparece quando há inconsistências ou informações desatualizadas nos dados cadastrais do usuário. Isso pode ocorrer devido a dados incorretos durante o cadastro inicial, mudanças de informações pessoais não atualizadas ou medidas de segurança após tentativas de acesso suspeitas.

A Caixa Econômica Federal utiliza essa mensagem para indicar que verificações adicionais são necessárias para assegurar a segurança da conta e a integridade dos dados do usuário. A regularização é essencial para prevenir fraudes e garantir que os benefícios cheguem aos destinatários corretos.

Por que você precisa regularizar o acesso (passo a passo)

Regularizar o acesso ao Caixa Tem é crucial para garantir a continuidade do recebimento dos benefícios sociais e evitar bloqueios futuros. A regularização envolve alguns passos importantes:

Visita a uma agência da Caixa: O usuário deve visitar uma agência da Caixa Econômica Federal com documentos de identificação pessoal para verificar e corrigir quaisquer discrepâncias em seu cadastro.
Atualização de dados cadastrais: É necessário garantir que todos os dados pessoais, como endereço, telefone e e-mail, estejam atualizados no sistema. Isso facilita a comunicação com a Caixa e assegura que as informações usadas para verificar a identidade do usuário estejam corretas.
Segurança do dispositivo móvel: O dispositivo móvel utilizado para acessar o Caixa Tem deve estar livre de softwares maliciosos, e práticas de segurança como a utilização de senhas fortes e autenticação de dois fatores devem estar ativadas.

Para evitar problemas futuros com o acesso ao Caixa Tem e garantir a continuidade no recebimento de benefícios como o Bolsa Família, os usuários devem manter seus dados atualizados, usar dispositivos seguros e monitorar regularmente o aplicativo.

Confira abaixo algumas dicas de uso do App Caixa Tem

Ver Saldo: Faça login no Caixa Tem. O saldo da Poupança Social Digital aparece no topo do aplicativo. Se estiver oculto, toque em “Mostrar saldo”.

Fazer pagamentos: Acesse “Pagar suas contas” na tela inicial. Digite o código de barras ou escaneie com a câmera. Siga as etapas, confirme os dados e digite a senha para concluir.

Fazer Transferências: Na tela inicial, toque em “Transferir dinheiro”. Escolha digitar agência e conta ou ler um QR Code. Insira os dados e confirme a operação.

Sacar dinheiro sem cartão: Acesse “Saque sem cartão” no aplicativo. Um código será gerado. Use o código no caixa eletrônico da Caixa ou apresente na lotérica para sacar o dinheiro.

Comprar pela internet: Use o cartão de débito virtual gerado no Caixa Tem. Certifique-se de que a loja aceita “débito” como pagamento. Habilite o cartão no aplicativo antes de usar.