Programa Celular Seguro explicado: Como usar e proteger seu celular contra furtos

O Celular Seguro é um programa do governo que ajuda a proteger seu celular em caso de roubo ou perda. Com ele, dá pra bloquear o aparelho e as contas ligadas a ele de forma rápida e prática.

Como os crimes envolvendo celulares só aumentam, ter uma forma de defesa virou essencial. O app permite agir na hora, inutilizando o celular e impedindo que usem seus dados.

3 questões importantes que você precisa saber antes de instalar o app

1️⃣ Segurança do aplicativo: Antes de instalar, é essencial entender como o programa lida com os dados pessoais. Todas as informações são protegidas por protocolos de segurança digital, e o acesso é feito via login Gov.br, o que adiciona uma camada de autenticação oficial.

2️⃣ Compatibilidade com seu aparelho: O aplicativo está disponível para Android e iOS, mas o funcionamento correto depende de atualizações do sistema operacional e da possibilidade de registro do IMEI. Sem isso, o bloqueio do aparelho pode não ser concluído com sucesso.

3️⃣ Exigências de cadastro: Para utilizar o sistema, é preciso informar o CPF, dados pessoais e o número do IMEI do aparelho. Esse número pode ser consultado digitando *#06# no celular. Além disso, o usuário pode cadastrar pessoas de confiança para realizar o bloqueio em seu nome em caso de emergência.

O app Celular Seguro é confiável?

O Programa Celular Seguro é gerenciado pelo Ministério da Justiça e Segurança Pública. Ele foi criado com base em regulamentações federais e conta com integração direta com as operadoras de telefonia e bancos parceiros. Garantindo a ação conjunta de bloqueio e aumentando a confiabilidade do sistema.

A plataforma não é de origem privada, e sim um serviço público oficial. Isso significa que ela segue diretrizes rígidas de segurança digital e funciona dentro da estrutura tecnológica do governo, com respaldo jurídico e institucional.

Quais os principais pontos de atenção sobre o uso do aplicativo?

👉 Necessidade de registro correto do IMEI: O funcionamento do bloqueio depende do IMEI cadastrado. Qualquer erro nesse número impede o bloqueio do aparelho. Por isso, é fundamental verificar se o dado foi inserido corretamente no sistema.​

👉 Bloqueio de aparelhos: Em caso de roubo ou perda, o usuário pode acionar o sistema por meio do app ou da web. O bloqueio pode atingir a linha telefônica, os aplicativos bancários e o próprio celular, inutilizando-o completamente para o criminoso.

👉 Cuidados ao comprar aparelhos usados: É importante checar se o celular não está registrado como roubado no sistema Celular Seguro. O uso de um aparelho bloqueado pode levar à inutilização do dispositivo e dificultar qualquer suporte técnico ou ativação de operadora.

Agora que você já conhece um pouco sobre o Programa Celular Seguro, na próxima página você verá como funciona o programa na prática, quais são os tipos de bloqueio disponíveis, quem pode utilizar o serviço, e as perguntas mais frequentes sobre o funcionamento da ferramenta e suas limitações.