Como fazer o Cartão SUS pela primeira vez

Quem ainda não possui cadastro no SUS precisa solicitar a primeira emissão presencialmente em um estabelecimento de saúde. O procedimento é gratuito e cria o Cadastro Nacional de Saúde (CNS). Não confunda esse primeiro cadastro com o acesso ao cartão digital pelo Meu SUS Digital.

Como fazer o Cartão SUS pela primeira vez

Para fazer o Cartão SUS pela primeira vez, procure uma unidade de saúde que realize o cadastramento e leve os documentos solicitados.

O procedimento costuma funcionar assim:

1. procure uma Unidade Básica de Saúde (UBS) ou outro estabelecimento que realize o cadastro;
2. informe que precisa fazer seu primeiro cadastro no SUS;
3. apresente os documentos necessários;
4. o profissional registra e valida seus dados no sistema;
5. após o cadastramento, você passa a ter um registro no Cadastro Nacional de Saúde.

📌 O cadastro é gratuito. Não é necessário pagar para obter o CNS.

Também é importante entender uma mudança recente. Desde 2025, o CPF passou a ser o identificador prioritário do cidadão nos atendimentos do SUS. O CNS, tradicionalmente conhecido como número do Cartão SUS, permanece como identificador secundário.

Mesmo com essa mudança, quem precisa realizar o cadastro inicial não consegue fazer todo o procedimento pelo Meu SUS Digital.

Quais documentos são necessários para fazer o Cartão SUS

Os documentos servem para identificar corretamente o cidadão e evitar problemas ou duplicidades no cadastro.

Para adultos brasileiros, tenha em mãos, preferencialmente:

• CPF;
• documento oficial de identificação;
• certidão de nascimento ou casamento, quando necessária;
• comprovante de residência atualizado.

🏠 A documentação solicitada pode variar conforme a situação do cidadão e a unidade responsável pelo cadastro. Por isso, vale confirmar previamente as exigências do estabelecimento onde o atendimento será realizado.

Documentos para crianças e bebês

Para crianças, podem ser solicitados:

• certidão de nascimento;
• CPF da criança, quando disponível;
• documento de identificação do responsável;
• comprovante de residência.

Documentos para estrangeiros

Para estrangeiros residentes no Brasil, entre os documentos que podem ser solicitados estão:

• Carteira de Registro Nacional Migratório (CRNM) ou documentação migratória equivalente;
• CPF, quando houver;
• comprovante de residência.

⚠️ Não ter CPF não significa perder o direito ao atendimento pelo SUS. Existem situações em que pessoas sem CPF podem permanecer identificadas pelo CNS, conforme as regras aplicáveis ao cadastro.

É possível fazer o Cartão SUS totalmente pela internet?

Não. Quem ainda não possui cadastro precisa solicitar a primeira emissão presencialmente em um estabelecimento de saúde. O Meu SUS Digital não permite criar um novo CNS.

A confusão é comum porque, depois que o cadastro já existe, o cidadão consegue acessar o cartão e outras informações de saúde pela internet.

Para quem já possui cadastro, estes são os canais oficiais do Meu SUS Digital:

🌐 Acessar o Meu SUS Digital pelo navegador

📱 Baixar o Meu SUS Digital para Android

📱 Baixar o Meu SUS Digital para iPhone (iOS)

Depois de cadastrado, basta acessar a plataforma com a conta Gov.br para consultar as informações disponíveis, incluindo o CNS.

👉 Se você entrou no Meu SUS Digital e não encontrou uma opção para criar o Cartão SUS, isso é esperado. A plataforma serve para acessar os dados de quem já possui cadastro, mas não substitui o atendimento presencial para a primeira emissão.

Em resumo:

• primeiro cadastro: deve ser solicitado presencialmente;
• consulta do CNS e acesso ao cartão digital: podem ser feitos pelo Meu SUS Digital depois que o cadastro estiver disponível.

Onde solicitar o Cartão SUS presencialmente

A UBS ou posto de saúde da região onde você mora é uma das principais referências para solicitar o cadastro. O cadastro é gratuito.

Dependendo da organização da rede de saúde do município, o serviço também pode estar disponível em:

• outras unidades da rede pública de saúde;
• Secretarias Municipais de Saúde;
• determinados hospitais públicos.

🏥 Na dúvida, procure primeiro a UBS de referência da sua região. Como a organização do cadastramento pode variar entre municípios, a unidade poderá informar onde o procedimento é realizado localmente.

Como fazer o Cartão SUS para crianças e recém-nascidos

Crianças e recém-nascidos também podem ter cadastro no SUS. A solicitação é feita pelo responsável legal.

Para uma criança que ainda não possui CNS, o responsável deve procurar uma unidade que realize o cadastramento. Entre os documentos que podem ser necessários estão a certidão de nascimento da criança, CPF — quando disponível —, documento do responsável e comprovante de residência.

Em alguns casos, o registro pode já ter sido realizado após o nascimento, especialmente quando houve atendimento em estabelecimento integrado aos sistemas do SUS.

Por isso, antes de solicitar um novo cadastro, vale verificar se a criança já possui CNS. Isso ajuda a evitar duplicidades.

📌 O registro permite que as informações de saúde sejam corretamente associadas à criança, incluindo atendimentos e dados de vacinação disponíveis nos sistemas integrados.

Se houver dúvida sobre a existência do cadastro, a unidade de saúde pode verificar a situação antes de iniciar uma nova emissão.

Como fazer o Cartão SUS para estrangeiros

Estrangeiros também podem ser atendidos pelo SUS, inclusive em situações nas quais não possuem CPF.

Para quem reside no Brasil e possui documentação migratória, podem ser solicitados documentos como CRNM, CPF — quando existente — e comprovante de residência, além de outros documentos de identificação aplicáveis ao caso.

O Ministério da Saúde também prevê situações em que pessoas que não utilizam CPF permanecem identificadas pelo Cadastro Nacional de Saúde (CNS).

Isso é particularmente importante porque a adoção do CPF como identificador prioritário não elimina o atendimento a quem não possui esse documento.

Em situações de emergência, a ausência de CPF ou de documento não impede o atendimento. O cadastro pode ser tratado de acordo com as regras previstas para essas situações.

📌 Como a documentação depende da condição migratória e da situação cadastral de cada pessoa, a unidade de saúde deve orientar sobre os documentos necessários para concluir o registro.

Quanto tempo demora para o CNS ficar disponível?

O CNS pode ser gerado durante o processo de cadastramento, desde que as informações possam ser registradas e validadas normalmente no sistema.

Na prática, o prazo pode depender da unidade, da situação cadastral do cidadão e da disponibilidade dos sistemas utilizados no momento do atendimento.

Por isso, não é possível garantir que uma versão impressa será entregue imediatamente em todos os estabelecimentos.

Também não é necessário esperar por uma carteirinha física para considerar o cadastro existente. O registro no sistema é mais importante do que o cartão impresso.

📱 Depois que o cadastro estiver concluído e as informações estiverem disponíveis nos sistemas digitais, o cidadão poderá acessar o Meu SUS Digital com sua conta Gov.br para consultar seu CNS e outras informações de saúde.

Vale reforçar a diferença: fazer o Cartão SUS pela primeira vez e consultar o CNS pela internet são processos distintos. O primeiro cadastro exige atendimento presencial; o Meu SUS Digital permite acessar informações de quem já está cadastrado.

Se, depois da emissão, você perceber nome, endereço, CPF ou qualquer outra informação incorreta, não faça um novo cadastro para tentar resolver o problema. Nesse caso, o procedimento adequado é verificar como atualizar os dados do Cartão SUS.